Termos e Condições

Política do Hotel

• Check-in: 14:00 - Check-out: 12:00;
• Café da manhã Cortesia. Servido das 06h00 às 10h00; (Sab, Dom e Feriados até 10:30)
• Não cobramos taxa de 5% de ISS;
• Aceitamos Pet de até 15kg com taxa diária R$ 60,00;
• Hotel 100% não fumante.
• Estacionamento c/ seguro R$ 30,00 p/ dia
• Não é necessário pré-pagamento.
• O valor total da reserva será cobrado no hotel no momento do check-in. Política de cancelamento
• O hóspede pode cancelar gratuitamente até 3 dias antes da chegada.
• Se cancelar tardiamente ou em caso de não comparecimento, será debitado no cartão o valor total da reserva.
• reservas@flatpetras.com.br - (41) 3883-2313 Política Relacionada a Crianças e menores de 18 anos
• Criança de até 7 anos acompanhada dos pais é cortesia. A cada duas crianças menores de 7 anos pagam como um adulto.
• Menores de dezoito anos somente poderão se hospedar acompanhados dos pais ou responsável legal, mediante apresentação de documentação comprobatória (documento do responsável e do menor que comprove o parentesco - certidão de nascimento, RG ou Passaporte com o nome dos pais).
• Para a hospedagem de menores desacompanhados é necessário que os pais enviem autorização de hospedagem original com assinatura reconhecida em cartório, informando data de entrada e saída, motivo da hospedagem do menor e telefones para contato. A autorização deverá ser entregue à Recepção no ato do check-in e será arquivada juntamente com a FNRH do hóspede.